Medior medewerker servicepunt

Ben jij het type dat mensen vriendelijk te woord staat, snel schakelt en graag anderen helpt? Hou je van afwisseling en een beetje humor op de werkvloer en wil jij jezelf blijven ontwikkelen? Dan zoeken wij jou!
Balkbrug 32 - 36 uur € 2.770 - € 3.404 bruto Bedrijfsvoering en Staf MBO Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Reageer voor 14-04-2026
Ben jij het type dat mensen vriendelijk te woord staat, snel schakelt en graag anderen helpt? Hou je van afwisseling en een beetje humor op de werkvloer en wil jij jezelf blijven ontwikkelen? Dan zoeken wij jou!
Balkbrug 32 - 36 uur € 2.770 - € 3.404 bruto Bedrijfsvoering en Staf MBO Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Reageer voor 14-04-2026
Medior medewerker servicepunt Vraag? Direct solliciteren

Dit ga je doen als Medior medewerker servicepunt

Dit ga je doen als Medior medewerker servicepunt

Als telefonist(e) Servicepunt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je verwerkt administratieve gegevens, beantwoordt telefoontjes en zorgt dat iedereen op de juiste plek terecht komt. Tevens ondersteun je de senior met zijn/haar administratieve taken.

Bij ons krijg je volop ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Zo neem je deel aan het programma “forensisch Fit’, waarin je kunt werken aan zowel je fysieke als mentale weerbaarheid, e -learnings volgt en scholing krijgt die bijdraagt aan jou persoonlijke en professionele groei.

Wij zoeken een collega die zich herkent in de volgende competenties: klantgericht, betrokken, samenwerken en initiatief nemen.

VRAGEN OVER DEZE FUNCTIE? Vacaturenummer: 73124
Jarno Boertje, Teamleider facilitairezaken 06-50075188
Annelies Bosch, Corporate recruiter DJI 06-15416768

Dit kun je verwachten

  • Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
  • Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
  • Een pensioenregeling
  • Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
  • Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
  • De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness
  • Lees hier alles over de aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden bij DJI
  • Salarisniveau - min. Scale 05 - max. Scale 05
  • Maandsalaris - min. €2,770.00 - max. €3,404.00 (bruto o.b.v. 36 uur)
  • Dienstverband -  Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
  • Contractduur - 1 jaar
  • Minimaal aantal uren per week - 32
  • Maximaal aantal uren per week - 36

Dit neem je mee

Dit neem je mee

  • Aantoonbaar mbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of relevante werkervaring;
  • Je hebt ervaring met computersystemen, telefonie en hebt basiskennis van administratie;
  • Je bent betrokken, betrouwbaar en oprecht belangstellend;
  • Je bent positief, verbindend en iemand die met humor werkt;
  • Je bent enthousiast om te leren en jezelf te ontwikkelen.

Durf jij de telefoon op te nemen en jezelf verder te ontwikkelen? Solliciteer vandaag nog en word de stem en het visite kaartje van onze organisatie!

Bijzonderheden
  • Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
  • De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
  • Een capaciteitentest kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
  • Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Bijzonderheden
  • Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
  • De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
  • Een capaciteitentest kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
  • Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
VRAGEN OVER DEZE FUNCTIE? Vacaturenummer: 73124
Jarno Boertje, Teamleider facilitairezaken 06-50075188
Annelies Bosch, Corporate recruiter DJI 06-15416768

Zo solliciteer je

Spreekt werken bij DJI je aan? Solliciteer direct! Hiernaast staat uitgelegd hoe het sollicitatietraject er uitziet.

Tijdens het sollicitatietraject willen we je graag beter leren kennen en kun je ook kennismaken met ons.
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan.
Dit zorgt er voor dat je bij DJI of bij eventuele andere rijksonderdelen makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht (zoals je contactgegevens, je cv en een korte motivatie) om in te vullen en het is mogelijk om je gegevens te laten inlezen van een ander bestand zoals je cv.
Na het indienen van je sollicitatie ontvang je een ontvangstbevestiging.
De voortgang van je sollicitatie kun je zelf vanuit je profiel volgen (handig!). Daarnaast houden we je telefonisch of per mail op de hoogte van de vervolgstappen van het selectietraject. Goed om te weten: het is mogelijk om je profiel binnen je sollicitatie-account zichtbaar te maken voor andere rijksonderdelen zodat zij je kunnen vinden voor eventuele andere vacatures. Belangrijk: je kiest daarvoor zelf, dit staat los van je eventuele sollicitatie(s), en je besluit zelf welke gegevens je wilt delen.
Het eerste gesprek.
Wanneer de vacaturehouder of manager je cv en motivatiebrief positief heeft beoordeeld krijg je een uitnodiging voor een eerste gesprek. Dit is een kennismaking met de organisatie. Bereid je goed voor door je in te lezen over de functie en de locatie waar je solliciteert. Natuurlijk is dit ook het uitgelezen moment voor jou om te kijken of DJI ook bij je past!
Het (online) assessment (voor bepaalde functies).
Voor sommige functies wordt een (online) assessment afgenomen. Zo ja, dan staat dat vooraf in de vacaturetekst aangegeven. Dit assessment wordt meestal tussen het eerste en tweede gesprek afgenomen. De selectiepsycholoog plant, het liefst zo snel mogelijk, met jou het assessment in. Het assessment bestaat meestal uit een rollenspel en een capaciteitentest.
Het tweede gesprek.
Bij een tweede sollicitatiegesprek draait het erom dat de organisatie en jij erachter komen of jullie de juiste match zijn. Het tweede gesprek is dan ook meestal met een aantal collega's met wie je zou gaan samenwerken. Dus ook nu is het belangrijk een goede eerste indruk achter te laten zodat je ook deze gesprekspartner voor je kunt winnen.
Arbeidsvoorwaardengesprek.
Bij DJI kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Naast een mooi salaris bieden wij een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB maak je keuzes die passen bij je eigen wensen, afgestemd op je persoonlijke levensfase en doelen. Onze uitstekende studiefaciliteiten zorgen ervoor dat je je kunt blijven ontwikkelen.
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
Na het arbeidsvoorwaardengesprek ontvang je een e-mail van Dienst Justis met het verzoek om een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG) aan te vragen. Deze VOG is noodzakelijk om in dienst te kunnen treden bij DJI. Wil je weten of je recht hebt op een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl of hier (voor jongeren) justis.nl/jongeren.
“Mijn werk is nooit af of hetzelfde: ik verbeter het roostermanagement continu”

“Mijn werk is nooit af of hetzelfde: ik verbeter het roostermanagement continu”

René is adviseur roostermanagement voor Justitieel Complex Zeist

Justitieel Complex Zeist moet 24/7 kunnen draaien. Een betrouwbaar rooster is dus onmisbaar. Eén langdurig opleidingstraject van een collega kan dit helemaal in de war schoppen. Aan René de taak om hierop te anticiperen én planbare situaties voor te zijn. Als adviseur roostermanagement zorgt hij dat het Justitieel Complex voorbereid is op de toekomst en helpt hij ons snel te schakelen in de capaciteitsplanning.