Als senior accountmanager werk je met de grotere instellingen voor forensische zorg. Je vormt een regioteam met een accountmanager forensische zorg, financieel accountmanager en kwaliteitsmanager. Daarnaast coördineer je de regio of stuur je een van de Rijksklinieken aan waarvoor DJI direct verantwoordelijk is.
Op dit moment zoeken we een senior accountmanager voor regio Zuid-Oost (Noord-Brabant en Limburg). Je werkt regelmatig op het hoofdkantoor in Den Haag, maar bent ook veel in de regio bij zorgaanbieders, gemeenten en andere partners. Thuiswerken of werken op centrale locaties in het land behoort tot de mogelijkheden. Als het reizen met de trein niet (goed) mogelijk is er een regeling voor reiskostenvergoeding.
Voor jouw accounts ben je verantwoordelijk voor kwalitatief goede en doelmatige zorg. Je werk is afwisselend: de ene dag bespreek je de doorstroming met zorgaanbieders, de andere dag ga je op werkbezoek of voer je gesprekken met gemeenten. Ook controleer je of contracten en afspraken worden nageleefd en waar verbetering mogelijk is. Daarbij werk je nauw samen met ketenpartners zoals de reclassering, gemeenten en zorgkantoren.
Dit ga je doen:
- Werkbezoeken afleggen bij (grote) zorgaanbieders, zelfstandig of met de financieel adviseur. Je bent sparringpartner voor bestuurders en vertegenwoordigt DJI als financier van forensische zorg.
- Informatie en beleidsstukken opvragen bij aanbieders en signalen van stakeholders beoordelen, bijvoorbeeld over zorgfinanciering.
- Als eerste aanspreekpunt vragen van zorgaanbieders beantwoorden en gesprekken voeren over uitbreiding, wachtlijsten, personeelstekorten of sluitingen.
- Voor jouw regio de samenwerking met gemeenten, reclassering en andere DJI-afdelingen onderhouden.
- Collega-accountmanagers ondersteunen bij complexe vraagstukken en gesprekken.
- Ongeveer vijf keer per jaar bereikbaarheidsdienst draaien bij incidenten of calamiteiten in tbs- en jeugdinrichtingen.
Een collega over deze baan:
“Met bestuurders praten over de kwaliteit van de zorg en daarna nog even kijken hoe cliënten het naar hun zin hebben bij de houtbewerking. Hoeveel afwisseling wil je hebben? Als accountmanager leid je de randvoorwaarden voor de forensische zorg in goede banen. Geen dag is hetzelfde en dus verveelt dit werk nooit!” Gerda van Laar, senior accountmanager forensische zorg.